Эксперт по вашим правам

Как грамотно составить жалобу на соседей участковому

Мнение эксперта
Романов Сергей Викторович
Российский юрист, адвокат. Заслуженный юрист Российской Федерации, кандидат юридических наук. Окончил с отличием Московский Государственный Юридический Университет (МГЮА).
Дорогие читатели! Я для вас подготовил этот материал. Но, хочу отметить. Наши статьи рассказывают прежде всего о типовых способах решения юридических вопросов. Но каждый случай индивидуален и носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Это действительно быстро и главное бесплатно.

Соблюдение интересов жильцов – обязанность каждого собственника, проживающего в многоквартирном доме, закрепленная п. 4 ст. 30 ЖК РФ.

Согласно ней все граждане, имеющие в собственности квартиру должны уважать своих соседей, бережно относиться не только к своей собственности, но и к общему имуществу в многоэтажке.

Пользуясь квартирой или комнатой, жилец должен соблюдать гигиенические, пожарные и санитарные условия, а также обеспечивать должное состояние общей собственности соседей (п. 4. ст. 17 ЖК РФ).

Коллективная жалоба на соседей является мерой досудебной защиты жильцов от беззакония определенной семьи или одного собственника (арендатора) жилого помещения, которые не соблюдают жилищное законодательство.

Коллективная жалоба на соседей

Участковый на страже жилищных прав

В РФ действуют Правила, регулирующие проживание в жилых помещениях, которые должен соблюдать каждый живущий в многоэтажке гражданин, независимо от того, является он собственником или съемщиком жилья.

Жалоба участковому на соседей законна, если определенные пункты этих Правил систематически нарушаются другими жильцами дома:

  1. Соседи шумят после 10 часов вечера или раньше 7 утра (громкая музыка, игра на пианино, крики, танцы);
  2. Делают ремонт по воскресеньям или праздникам;
  3. Загромоздили стройматериалами подъезд или лестницу, загрязнили лифт строительным мусором;
  4. Сверлят стены или стучат молотком после 7 вечера, а начинают ремонт раньше 7 утра;
  5. Устраивают пьяные сборища, драки в квартире или подъезде;

Читайте также: Образец жалобы в прокуратуру

В каждом регионе установлены свои шумовые нормы, которые колеблются на несколько часов. Во многих областях действую тихие часы, запрещающие жильцам шуметь в дневное время.

Жалоба на соседей участковому

Если мирные переговоры с соседями не дают результата и шум мешает многим жильцам, составьте жалобу участковому от имени всех пострадавших и передайте ее лично в руки в полицейский участок.

В претензии в полицию укажите:

  • Номер полицейского участка, отвечающий за правопорядок вашего района;
  • Полные инициалы участкового;
  • Полные инициалы всех граждан, которые решили жаловаться;
  • Вид нарушения и его систематичность с указанием ссылки на законодательство вашего региона о тишине;
  • Требование оштрафовать шумных жильцов.

Представитель власти должен провести профилактическую беседу с дебоширами и составить протокол о выявленных нарушениях жилищных норм.

Жалоба на соседей участковому

Помощь управляющей компании в случае коллективной претензии

В случае аварийной ситуации в многоквартирном доме, любой проживающий должен провести действия, направленные на уменьшение возникшего вреда и предупредить управляющую компанию о возникшей неисправности (п. 4.1 Правил проживания).

Претензия на соседей в управляющую компанию может быть обоснована следующими действиями жильцом:

  1. Они не позвонили в УК при возникшей утечке воды;
  2. Не перекрыли водоснабжение, в результате чего залило соседей снизу;
  3. Пользовались неисправными кранами, заливая других;
  4. Умышленно не ремонтировали свою сантехнику.

ВАЖНО: претензию можно подать на жильца, который вовремя не уведомил проживающую под ним семью о возможном затоплении из-за протечки крыши дома (п. 4.3.2. Правил).

Претензия на соседей в управляющую компанию

Если в ходе проверки окажется, что потоп произошел по вине собственника квартиры, он должен будет возместить вред всем пострадавшим от него жильцам (п. 4.2 Правил).

Жилищной инспекции также подведомственны нарушения, связанные:

  • С неправильной парковкой машин собственниками квартир (на детской площадке, на газоне, пешеходном тротуаре, на выходе из подъезда);
  • Сбросом и складированием мусора;
  • Заменой замков на подъезде без предупреждения других жильцов и УК.

Образец заявления на соседей в полицию

Заявление в Жилищную Инспекцию на соседей

Борьба сотрудников Роспотребнадзора с нерадивыми жильцами

Жильцы вправе пожаловаться на соседей в Роспотребнадзор, если те:

  • Не убирают отходы за своими животными во дворе и на лестничной площадке;
  • Содержат большое количество животных, нарушая санитарные правила;
  • Занимаются разведением животных в квартире с целью их дальнейшей продажи;
  • Регулярно выбрасывают мусор из своих окон, с балконов (лоджий) либо поливают цветы, заливая нижние балконы;
  • Сбрасывают пепел на головы прохожих во дворе.

Читайте также: Правила подачи заявления за оскорбление личности

Роспотребнадзор рассмотрит обращения, связанные с нецелевым использованием квартиры (в соответствии с п. 2 ст. 17 ЖК РФ, профессиональная деятельность в квартире разрешена, только если она не вредит здоровью проживающих рядом людей и не мешает им).

Соседи не имеют право организовать в комнате производство, а также проводить миссионерские собрания.

Городская санитарная служба также может заинтересоваться жильцами, которые содержат слишком много животных или развели в квартире насекомых, мешающих остальным жильцам.

В результате коллективной жалобы санитарный инспектор обязан провести экспертизу помещения и заставить жильцом обработать квартиру.

Претензия на соседей в Роспотребнадзор

Образец коллективной жалобы на соседей в Роспотребнадзор

4 ноября 2015 года начальнику Роспотребнадзора г. Орла Голованову Ф. С. поступила коллективная претензия от 7 жителей многоквартирного дома № 75, расположенного на улице Вишневского.

Жильцы жаловались на собственницу квартиры № 5 Петракову А. Л., устроившую в жилом помещении домашнюю парикмахерскую и ногтевой салон.

Из-за этого в подъезде и в соседних квартирах постоянно стоял запах от акриловых красок и краски для волос. Поскольку женщина работала допоздна, шум фена слышался даже после 10 часов вечера.

Дополнительно жители жаловались, что Петракова не моет лестничную площадку за своими клиентами, поэтому в подъезде постоянная грязь от обуви, особенно в осенне-зимний период.

Ссылаясь на п. 2.18 и 2.9 Правил и ст. 17 ЖК РФ, жители требовали сделать замеры воздуха, провести проверку квартиры, принадлежащей Петраковой А. Л. и запретить ей заниматься предпринимательством на дому. Жалоба содержала подписи всех граждан, ее составивших.

Образец жалобы на соседей в Роспотребнадзор

Помощь администрации в жилищных спорах

Городская администрация также относится к государственным органам, принимающим претензии от населения.

Вы вправе пожаловаться на соседей в администрацию, если они:

  1. Провели незаконную перепланировку своего жилья, которая затрудняет эвакуацию других семей из дома в случае аварии;
  2. Хранят в доме взрывчатку, токсичные вещества;
  3. Занимаются строительными работами в квартире в ночное время;
  4. Организовали производственный цех на чердаке дома, в подвале, на техническом этаже, либо хранят там свою мебель или оборудование;
  5. Хранят личное имущество под общей лестницей;
  6. Перегородили вход в квартиры других граждан.

Собственники частных домов также вправе обращаться в государственные органы, если их соседи возвели незаконную постройку, граничащую с их территорией, соорудили забор на их земле, моют свою машину под окнами соседей или сливают грязную воду на чужой участок.

Производственный цех на чердаке дома

Если соседний участок заброшен, и собственники в нем не проживают, вы вправе подать жалобу на соседа в администрацию в следующих ситуациях:

  • Ваша земля зарастает от сорняков с огорода соседа;
  • Дом разворовали посторонние лица (разбили стекла, разморозили отопление), вследствие чего у вас дома постоянно снижена температура воздуха или трескаются стены;
  • В заброшенном помещении проживают лица без определенного места жительства.

ВАЖНО: дополнительно вы можете пожаловаться в прокуратуру на соседей, страдающих хроническим алкоголизмом или наркоманией, а также устроивших притон из своего жилья.

Коллективная претензия

Читайте также: Способы подачи жалобы на коллекторов

Составляем коллективную претензию грамотно

Статья 7 ФЗ № 59 от 2006 года разъясняет гражданам не только, как написать коллективную жалобу на соседей, но и как обращаться с проблемами через личный прием.

Рассмотрение претензии жильца – обязательное условие, гарантирующее защиту нарушенного права собственника жилья и наказание виновника.

Название инстанции Срок рассмотрения коллективной претензии
Роспотребнадзор 30 суток
Санитарная служба 1 месяц
Участковый 15 дней
Прокуратура 3 дня
Администрация 30 суток
Жилищная инспекция 1 месяц

Независимо от надзорного органа, в коллективной претензии стоит указать:

  1. Наименование службы или инициалы должностного лица, которым она направляется;
  2. Адреса и полные инициалы всех ее составителей;
  3. Описание жилищного нарушения собственником жилья, его родными или арендатором квартиры;
  4. Ссылки на законы и подзаконные акты, которые были игнорированы соседом;
  5. Требования к надзорной инстанции (выселение нерадивых жильцов, профилактическая беседа, штраф, возбуждение уголовного дела).

Коллективное обращение жильцов

Образец коллективной жалобы на соседей

Пример коллективного обращения жильцов к участковому:

4 мая 2016 года участковому села Кузьмичи Белгородской области Гриценко Р. Г. поступила коллективная жалоба на семью Кравченко от 15 жителей многоэтажного дома № 2 по улице Островского.

Указанная семья проживает в 4 квартире и состоит из 4 человек: безработной гражданки Кравченко Ольги, ее сожителя Петухова Ивана и двух несовершеннолетних детей Кравченко.

По словам соседей, родители ведут аморальный образ жизни, ежедневно распивают спиртные напитки и устраивают драки в квартире. Каждый вечер после 22 часов из квартиры № 4 слышны пьяные крики, плач детей и звон разбитой посуды. Драки продолжаются по несколько часов, что не дает спать всем жителям дома.

Подписавшие претензию жители требуют от Гриценко привлечь Кравченко и Петухова к административной ответственности по ст. 20.1 административного кодекса, а также передать дело органам опеки.

Со времени публикации некоторые законы могли изменится. Чтобы получить наиболее полный ответ на ваш вопрос позвоните нам по телефону:
  • Москва и область 7 499 577-00-25 доб. 105
  • Санкт-Петербург и область 7 812 425-66-30 доб. 105
  • Остальные города: 8 800 350-23-69 доб. 105
Ссылка на основную публикацию